ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином «РадугаБТ» (https://radugabt.ru) (далее – «Продавец», «Интернет-магазин») и Пользователем/Покупателем .
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ настоящее Соглашение является публичной офертой . Использование сайта, регистрация или оформление заказа означают полное и безоговорочное принятие условий Соглашения .
1. Термины и определения
1.1. Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, владеющее интернет-магазином «РадугаБТ» и осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом .
1.2. Покупатель – дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ на Товары в Интернет-магазине для личных, семейных, домашних или предпринимательских нужд .
1.3. Пользователь – любое лицо, использующее Сайт любым способом в пределах его функциональных возможностей .
1.4. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://radugabt.ru, содержащий информацию о Товарах, Продавце и позволяющий осуществлять выбор, заказ и приобретение Товаров .
1.5. Товар – запасные части и комплектующие для бытовой техники, представленные в каталоге Интернет-магазина .
1.6. Заказ – оформленная Покупателем заявка на приобретение Товаров из каталога Интернет-магазина .
1.7. Доставка – услуга по передаче Товара Покупателю или указанному им лицу по адресу, указанному в Заказе .
1.8. Личный кабинет – раздел Сайта, доступный Покупателю после авторизации и содержащий его персональную информацию и историю заказов .
2. Общие положения
2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия настоящего Соглашения .
2.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определённых Политикой конфиденциальности .
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и иные правовые акты .
2.4. Закон РФ «О защите прав потребителей» не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих Товар для предпринимательской деятельности .
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте . Пользователь обязуется самостоятельно проверять условия Соглашения на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие новой редакции .
3. Порядок оформления заказа
3.1. Оформление Заказа производится Покупателем через электронную форму на Сайте или по телефону через Оператора .
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать:
фамилию, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки Товара;
3.3. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается отсутствие необходимого количества Товара либо нужной модели, Продавец информирует об этом Покупателя в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться на замену или аннулировать Заказ .
3.4. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение получения Заказа и уведомление о необходимости оплаты. После получения оплаты Продавец направляет подтверждение с указанием ожидаемой даты передачи Заказа .
3.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его сборки, уведомив об этом Продавца по контактным данным, указанным на Сайте .
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена на Товары указывается в рублях на Сайте и может быть изменена Продавцом в любое время без предварительного уведомления Покупателя .
4.2. Актуальная стоимость Товара отражается в счёте, выставляемом Продавцом после получения Заказа .
4.3. Способы оплаты размещены на Сайте в соответствующем разделе. Покупатель выбирает удобный способ оплаты при оформлении Заказа .
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца .
5. Условия доставки
5.1. Продавец осуществляет доставку Товаров по Санкт-Петербургу, России и СНГ .
5.2. Сроки и стоимость доставки определяются в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте в разделе «Доставка», и зависят от региона, веса и способа доставки .
5.3. Доставка осуществляется службами доставки, определяемыми Продавцом. Продавец вправе самостоятельно выбирать службу доставки без согласования с Покупателем .
5.4. Обязательства Продавца по доставке считаются выполненными с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу и подписания документов, подтверждающих получение Товара .
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец вправе:
6.1.1. Изменять правила пользования Сайтом и содержание Сайта .
6.1.2. Отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему условия настоящего Соглашения .
6.1.3. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения .
6.1.4. Удалять учётные записи Пользователей без объяснения причины .
6.2. Покупатель вправе:
6.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после регистрации .
6.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами и приобретать Товары .
6.2.3. Получить консультацию по вопросам, относящимся к услугам и Товарам, по контактным данным, указанным на Сайте .
6.2.4. Отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки .
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем .
6.3.2. Соблюдать права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта .
6.3.3. Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта .
6.3.4. Не распространять с использованием Сайта конфиденциальную информацию о физических или юридических лицах .
6.3.5. Не использовать Сайт для распространения рекламной информации без согласия Администрации .
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации .
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность уведомлений .
7.3. Продавец не несёт ответственности за убытки, понесённые Пользователем в результате нарушения Пользователем условий Соглашения, несанкционированного доступа к его аккаунту третьими лицами, а также действий третьих лиц .
7.4. Информация о наличии и стоимости Товара, размещённая на Сайте, носит справочный характер. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте .
8. Порядок возврата товара
8.1. Порядок возврата Товара регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 .
8.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 дней, если сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства .
8.3. Порядок возврата Товара ненадлежащего качества и перечень таких Товаров регулируется действующим законодательством РФ .
8.4. Сроки и условия возврата денежных средств за возвращённый Товар указаны в соответствующих разделах Сайта.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации и оформления Заказа персональных данных Покупателя .
9.2. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения .
9.3. Заполняя и отправляя формы на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» .
9.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте .
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до замены его новой версией .
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации .
10.3. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации .
10.4. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте по адресу https://radugabt.ru .